Norint dirbti mažmeninėje prekyboje, reikia ypatingo asmenybės, patirties ir įgūdžių derinio. Interviu metu darbdaviai ieškos ženklų, patvirtinančių, kad jūs atitinkate jų prekės ženklą.


Štai šeši klausimai, į kuriuos turėtumėte būti pasirengę atsakyti į mažmeninės prekybos darbo pokalbį.

Ką jums reiškia mūsų prekės ženklas?

Šiuo klausimu darbdavys bando nustatyti, ar jums tinka jūsų prekės ženklas, - sako Kirkas Widra, mados rinkodaros instruktorius.Filadelfijos meno institutas. & ldquo; Ne paslaptis, kad darbdaviai ieško prekės ženklo ambasadorių, o ne tik darbuotojų, ypač aukščiausios klasės parduotuvėse. & ldquo; Tolesnis klausimas gali būti toks: & ldquo; Kokias spragas matote mūsų prekės ženkle? & Rdquo;

Peržiūrėję mūsų verslo planą, ar galite pateikti keletą minčių apie jo stipriąsias ir silpnąsias puses?

Šis klausimas padės pašnekovui nustatyti jūsų verslo įžvalgumą, sako Widra, ir gali leisti plačiau pasikalbėti apie jūsų žinias apie visą mažmeninės prekybos verslą. Jei ketinate eiti pardavimo, rinkodaros ar vadovo pareigas, laukite tokio klausimo.

Ar turite patirties su socialine žiniasklaida? Jei taip, kaip galėtumėte papildyti mūsų pastangas?

Svarbu parodyti savo žinias apie socialinę žiniasklaidą ir supratimą, kaip mažmenininkai gali jas panaudoti integruotoje rinkodaros veikloje. Būkite pasirengę aptarti įvairias socialinės žiniasklaidos platformas ir pasidalyti mažmeninės prekybos socialinės žiniasklaidos kampanijų pavyzdžiais, kurie jus sužavėjo.


Pasakyk man, kada tu klysti ir turėjai rasti būdą, kaip išspręsti problemą.

Kadangi mažmeninė prekyba yra susijusi su klientais, darbdaviams reikia žmonių, galinčių mąstyti kojomis, kai viskas negerai, ir greitai bei efektyviai viską sutvarkyti, sako karjeros treneris Sahil Punamia. Šis klausimas skirtas jūsų profesionalumui nustatyti ir gali apimti tolesnius klausimus, pvz., & Ldquo; Kokių veiksmų ėmėtės, kad sušvelnintumėte savo klaidą? & Rdquo; ir & ldquo; kaip kitas asmuo reagavo? & ldquo;

Kaip apibrėžiate gerą klientų aptarnavimą?

Punamia sako, kad šis klausimas yra dar vienas įprastas mažmeninės prekybos interviu. Pašnekovas nori nustatyti, ar jūsų klientų aptarnavimo samprata yra panaši į įmonės. Kiti šios srities klausimai apima: & ldquo; Jei klientas turi problemų ar skundų dėl produkto ar paslaugos, kaip jūs tai spręstumėte? & Rdquo; ir & ldquo; Jei klientas bando grąžinti prekę, viršijančią mūsų grąžinimo politiką, ką jam pasakytumėte? & rdquo;


Jei klientas perka tris daiktus, kurių kiekviena kainuoja 4,95 USD, ir moka su 20 USD sąskaita, koks būtų pokytis?

Jums gali tekti atlikti pakeitimus be kompiuterio pagalbos ir būtina greitai pateikti tikslų atsakymą. Mažmeninės prekybos klausimai skirti įvertinti jūsų problemų sprendimo įgūdžius ir išsiaiškinti, ar turite reikiamą sveiką protą, mąstymo procesą ir požiūrį, kad galėtumėte ramiai analizuoti situacijas ir sugalvoti sprendimą esant spaudimui, sako Michaelas Lanas, „Resume Writer Direct“ vyresnysis atnaujinimo konsultantas .

Skambinkite darbo pasiūlymams

Mažmeninė prekyba skirta skatinti klientus pirkti jūsų produktą. Kuo daugiau veidų pateiksite savo produktą, tuo daugiau galėsite parduoti. Tas pats pasakytina ir apie darbo paiešką: kuo daugiau mažmeninės prekybos vadybininkų mato jūsų gyvenimo aprašymą, tuo didesnė tikimybė gauti darbo pasiūlymą. Ar galėtumėte pasinaudoti kokia nors pagalba, kad pastebėtumėte? Prisijunkite prie „Gastromium“ šiandien. Kaip narys, galite įkelti iki penkių savo motyvacinio laiško versijų ir gyvenimo aprašymą - kiekvienas pritaikytas įvairiems jus dominantiems mažmeninės prekybos darbams. Darbdaviai kiekvieną dieną ieško „Gastromium“, norėdami užpildyti aukščiausius darbus kvalifikuotais kandidatais, kaip jūs. Be to, galite gauti įspėjimus apie darbą tiesiai į gautuosius, kad galėtumėte kreiptis, kai tik bus laisvų darbo vietų. Leiskite „Gastromium“ padėti jums išsiųsti pranešimą mažmeninės prekybos samdos vadovams, kad esate atviras verslui.