Daugelis slaugytojų gali nesilaikyti paciento, kuris atsisako vartoti tam tikrus vaistus, nuolat turi daug lankytojų arba reikalauja, kad šeimos narys jį maitintų. Tačiau slaugytojos, kurios gilinasi, gali atrasti tokį elgesį, yra paciento kultūrinių įsitikinimų ir vertybių-giliai įsišaknijusių ideologijų, kurias slaugytojos gali išsaugoti ar pritaikyti-produktas.


„Kad slaugytoja būtų tikra pacientų advokatė, ji turi būti kultūringai informuota“, - sako Sue Hasenau, RN, MSN, sertifikuota naujagimių slaugytoja ir gydytoja.Transkultūrinė slaugos draugija.

Norint užtikrinti veiksmingą, jautrią sveikatos priežiūrą kitų kultūrų pacientams, reikia empatijos, lankstumo ir įsipareigojimo nuolat mokytis. Kaip slaugytojos gali sėkmingai dirbti ir rūpintis vis įvairesne tautos pacientų grupe? Štai keletas bendrų gairių:

Negalima daryti prielaidų

Pacientai iš kitų pasaulio vietų gali patirti visiškai kitokių sveikatos problemų nei JAV pacientai. Gihanas ElGindy, RN, MSN, Transkultūrinio švietimo centro McLeane, Virdžinijoje, vykdomasis direktorius, to išmoko iš pirmų lūpų, kai sukūrė krūties vėžio informavimo programą, skirtą neseniai atvykusiems imigrantams iš Afrikos, Artimųjų Rytų ir Azijos regionų, kuriuose praktiškai nėra vėžio . Nors daugelis iš 500 programoje dalyvaujančių moterų niekada nebuvo girdėjusios apie krūties vėžį, jų rizikos lygis didėja, kai ilgiau gyvena JAV. „Mūsų amerikiečių literatūroje sakoma, kad šios moterų grupės yra neišmanančios arba nesilaiko“, - sako ElGindy. 'Bet kodėl jie turėtų žinoti apie vėžį, jei jų nėra?'


Paaiškinkite kiekvieną detalę

Sveikatos žargonas ypač sunkus žmonėms, kurių gimtoji kalba nėra anglų. Pavyzdžiui, moterys, dalyvaujančios krūties vėžio programoje, „nežinojo apie mūsų vartojamą amerikietišką terminiją, bet buvo pernelyg drovios sakydamos, kad nesupranta“,-sako ElGindy. Pavyzdžiui, kai vienas iš pirminės „ElGindy“ apklausos klausimų buvo užduotas: „Ar turite„ Medicare “ar„ Medicaid “? kai kurie respondentai manė, kad „Medicaid“ ir „Medicare“ yra vėžio formos.


Paklauskite apie alternatyvius gydymo būdus

Daugelis žmonių iš kitų kultūrų ieško vaistažolių iš tradicinių gydytojų, sako medicinos antropologė Geri-Ann Galanti, daktarė, autorėRūpinimasis įvairių kultūrų pacientaisir svetainės įkūrėjasKultūros įvairovė sveikatos priežiūros srityje. Kai kurios vaistažolės gali būti kenksmingos arba prastai sąveikauja su Vakarų medicina, todėl ypač svarbu, kad slaugytojos klaustų apie šiuos alternatyvius gydymo būdus.


Atšaukti sprendimus

Šeimos vaidmuo labai skiriasi pagal kultūrą. Nors amerikiečiai vertina branduolinę šeimą, dauguma azijiečių ir ispanų labiau vertina išplėstinę šeimą, pažymi Galanti. Šiose kultūrose paciento šeimos nariai parodo savo meilę arba vykdo savo pareigą. „Tai dažnai sukelia problemų slaugytojoms, kurios nesupranta, kodėl tiek daug lankytojų ten nuolatos“, - sako Galanti. „Kai tik įmanoma, geriausia priimti šiuos lankytojus“.

Kitas dažnas kultūrinis nesusipratimas susijęs su savęs priežiūra. Manymas, kad pacientui svarbu savarankiškai maitintis ir maudytis bei atlikti kitus kasdienio gyvenimo veiksmus, yra tik amerikietiškos nepriklausomybės vertės atspindys - vertybė, kurios nepritaria daugumai kitų kultūrų “, - aiškina Galanti. . „Vietoj to, dauguma kultūrų vertina tarpusavio priklausomybę, kaip parodė šeimos nariai, besirūpinantys vienas kitu.“ Dėl šios priežasties slaugytojos neturėtų reikalauti rūpintis savimi, nebent tai yra labai svarbu paciento fiziniam atsigavimui,-pataria ji.

Pritaikykite ir ugdykite


Nepriklausomai nuo paciento kultūrinės kilmės, sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas ir pacientas nori, kad pacientas grįžtų į geriausią įmanomą sveikatos būklę. Pasak Hasenau, kartais slaugytoja gali padėti pacientams išsaugoti savo įsitikinimus ir vertybes pagal Amerikos medicinos modelį; Kitais atvejais slaugytoja gali išmokyti pacientus, kodėl norint pasveikti reikia naujų metodų ar technologijų, priešingų jų įsitikinimams.

ElGindy, kuri yra musulmonė, sako, kad pamaldūs musulmonai gali atmesti vaistus, kurių sudėtyje yra alkoholio (pvz., Sirupo nuo kosulio) arba kurie pagaminti iš kiaulienos (pvz., Insulino). Esant nenumatytoms situacijoms, sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai paprastai gali rasti alternatyvų gydymui, kuris prieštarauja pacientų įsitikinimams, sako ElGindy. Tokių mažų nakvynės vietų naudojimas gali turėti didelę naudą pacientų emocinei gerovei.

Kad galėtume suteikti tikrai kultūriškai kompetentingą priežiūrą, „turime pažvelgti į tai, iš kur atvyksta mūsų pacientai ir kokios jų idėjos apie sveikatą ir ligas“, - sako Hasenau.