Padarykite bendravimą lengvesnį ir ramesnį.


Nors kalbų įvairovė gali padaryti gyvenimą įdomų, yra atvejų, kai mums reikia pagalbos bendraujant per akcentą ir kalbos barjerus - nuo tinkamo vardo tarimo mokymosi iki ataskaitų supratimo. Kadangi įvairios darbo vietos sparčiai tampa taisyklė, o ne išimtis, tikėtina, kad tam tikru momentu pastebėsite, kad dirbate su žmogumi, kuris mažiau kalba angliškai arba turi akcentą, kurį sunku suprasti. Šie skirtumai gali būti varginantys, tačiau daug ką galite padaryti, kad užpildytumėte spragą.

Būk optimistas

Kadangi mes įpratome susidurti su kalbų skirtumais, kartais matome bendravimo problemą, kai jos nėra. Pavyzdžiui, kai girdime svetimą akcentą, manome, kad kalbėtojas negali mūsų suprasti, nežino anglų kalbos žodyno ir negali skaityti ar rašyti angliškai.

Tiesą sakant, daugelis imigrantų skaito, rašo, supranta ir visiškai supranta anglų kalbos žodyną, tačiau vis dar turi sunkių akcentų. Taip yra todėl, kad daugelis kalbų neturi lotyniškų ir germaniškų anglų šaknų. Rusų, vietnamiečių ir mandarinų yra geri pavyzdžiai. Kadangi šios šaknys yra skirtingos, pagrindiniai garsai, naudojami žodžiams kurti ir vardams ištarti, taip pat yra skirtingi ir labai sunkiai suvokiami.

Todėl nėra neįprasta sutikti žmogų, kurio anglų kalbos žodynas irgramatika tobula-net geriau nei daugelis vietinių amerikiečių, bet kuriems vis dar sunku ištarti žodžius ir vardus. Tie iš jūsų, kurie kada nors bandėte ištarti kantoniečių ar japonų kalbas (kalbos, visiškai nesusijusios su anglų kalba), patyrė tai iš pirmų lūpų.


Eik lėtai

Kai jums sunku suprasti kolegos anglų kalbą, pabandykite kalbėti šiek tiek lėčiau. Tai gali atrodyti keista, tačiau jūs bandote pasiekti viso keitimosi tempą. Kuo lėčiau eisite, tuo lėčiau eis kitas žmogus, ir, savo ruožtu, jums bus lengviau suprasti, ką jis sako, kai taria vardus ir žodžius. Jei pats nekalbate anglų kalbos, atminkite, kad stresas ir jaudulys gali pagundyti kalbėti greičiau, o jūsų akcentas taps sunkesnis.

Jei tempo sulėtinimas nepadeda, užduokite sau du klausimus: pirma, ar tikrai bandote suprasti? Antra, ar tikitės, kad sugebėsite suprasti?


Per daug iš mūsų kalti padarę išvadą, kad niekada nesuprasime, ką kitas sako. Trumpai tariant, mes pasiduodame ir, patys to nesuvokdami,liaukis klausytis. Kitas šio komunikacijos sutrikimo etapas yra akivaizdus: kadangi mes pasidavėme ir nustojome klausytis, sukūrėme save išsipildančią pranašystę ir neturime vilties kada nors suprasti.

Venkite žargono

Jei išvengėte spąstų, manydami, kad jūsų kolega jūsų nesupras, ir įsitikinote, kad jam iš tikrųjų kyla sunkumų su žodynu, vienas iš efektyviausių dalykų, kuriuos galite padaryti bendraudami, yranenaudoti žargono.


Dauguma imigrantų anglų kalbos išmoko oficialioje aplinkoje. Jų gramatika gali būti geresnė nei jūsų, tačiau jie tikriausiai labai mažai moka neoficialios anglų kalbos. Minutėlę pagalvokite apie kai kurias mūsų idiomas. Ar suprantate, kad mes važiuojame parko taku ir stovime prie įvažiavimo kelio ir kad pagal angliško slengo ypatumus menkas šansas ir riebus šansas yra tas pats?

Sumažinkite tokį vartojimą ir naudokite terminus, turinčius tikslią reikšmę. Venkite tokių žodžių kaip „retai“, „dažnai“ ar „netrukus“. Pagalvokite, ką reiškia šie žodžiai. Net tiems iš jūsų, kurie gimėte ir užaugote JAV, gali būti sunku pateikti tikslų apibrėžimą.

Jei ką nors reikia padaryti „netrukus“, paaiškinkite, kada „greitai“. Ar tai per savaitę, valandą ar mėnesį? Jei įvykis įvyksta „dažnai“, paaiškinkite, ką tai reiškia: kartą per valandą, du kartus per mėnesį, keturis kartus per metus ir pan.

Dirbk

Svarbiausia, kai susiduriate su kalbos skirtumais, nustatykite komandinio darbo toną. Jūsų kolega sunkiai kalba angliškai, o jūs sunkiai suprantate. Pripažinkite, jei nesuprantate ar jums reikia pakartoti savo vardo tarimą, ir prisiimkite dalį atsakomybės už iššūkį. Galų gale, jūsų kolega stengiasi išmokti antrąją kalbą ir parodė drąsą prisitaikyti prie nepažįstamos darbo vietos nepažįstamoje šalyje. Susitikti su juo pusiaukelėje yra mažiausiai, ką galite padaryti.


Ar galėtumėte pasinaudoti pagalba, kad sužinotumėte daugiau apie pasaulinės darbo jėgos subtilybes? Prisijunkite prie „Gastromium“ šiandien nemokamai. Kaip narys, į gautuosius gausite patarimų dėl karjeros, darbo paieškos patarimų ir įžvalgų darbo vietoje, kad padėtumėte neatsilikti nuo kreivės.